입국과 영접
공항·항공사의 허용 범위에 맞춰 영접 장소와 수하물 지원, 이후 차량 이동을 조율합니다.
- 입국장 피켓 영접, 공항·항공사가 허용하는 경우 게이트 영접
- 공항이 제공하는 경우 출입국 우대 레인·라운지
- 포터, 수하물 차량, 호텔 사전 체크인
- 면허를 갖춘 운송 파트너의 세단·고급 세단·스프린터
VIP 전용 · 서울
VIP 방한을 위한 영접, 차량, 통역.
나루는 임원, 대표단, 가족, 개인 귀빈의 한국 방문을 준비합니다. 입국 영접과 차량, 통역과 미팅, 그 사이의 시간까지. 한 명의 코디네이터가 전체 일정을 맡아 첫 문의부터 출국장까지 WhatsApp으로 연락을 받습니다.
의전 상담하기
영업일 기준 1일 안에 서면 제안서를 보내드립니다. 승인 전에는 예약이나 결제가 진행되지 않습니다.
VIP만 모시는 익스클루시브 하우스.
나루는 일반 여행사가 아닙니다. 한 번에 소수의 VIP 방문만 맡아, 일정을 짠 코디네이터가 직접 끝까지 진행합니다.
- 패키지 여행 없음
- 단체·합승 투어 없음
- 일반 고객 대상 데이투어 없음
- 쇼핑·수수료 일정 없음
세 가지 일
프라이빗 경험
미팅 일정과 손님의 선호에 맞춰 관광, 식사, 개인 약속을 조율합니다.
- 개장 시간의 고궁, 프라이빗 갤러리와 공방
- 파인다이닝·한옥 공간 예약, 메뉴 사전 확정
- 관광 안내는 모두 관광통역안내사 자격 가이드
- 진료실 통역이 함께하는 클리닉 동행(나루는 병원이 아닙니다)
대표단과 행사
여러 손님을 한 번에 맞는 기업과 기관을 위해.
- 초청측과 합의한 분 단위 진행표
- 장소마다 대기하는 차량과 예비 차량
- 미팅·현장 방문·만찬 통역
- 좌석 배치, 명패, 선물, 초청측에 매일 서면 브리핑
누구를, 언제, 무엇을, 어떻게
누구를
임원과 대표단, 개인 귀빈
- 임원·이사회·투자자
- 정부·대학·병원 대표단
- 패밀리 오피스와 개인 가족
- 아티스트·제작팀·연사
언제
업무 방문과 장기 체류
- 이사회와 파트너 방문
- 공장·현장 시찰
- 컨퍼런스·포럼·론칭 행사
- 장기 체류와 주재원 정착
무엇을
입국 전부터 출국 후까지
- 공항 이동, 차량과 기사
- 통역사와 자격 가이드
- 호텔·식당·행사장
- 프라이빗 프로그램과 자유 시간
어떻게
하나의 계획, 문서로
- 체류 전체를 한 명의 코디네이터가
- 예약 전에 서면 계획부터
- 나루 수수료는 별도 항목으로
- 변경은 실시간으로, 기록은 초청측에
나루가 맡는 일, 순서대로
방문마다 다르지만, 일은 늘 다섯 단계로 나뉩니다.
01 · 방문 전
기획
- 초청측·비서실과 통화 또는 이메일 브리핑
- 서면 일정표와 항목별 견적
- 항공·호텔·식이 정보 정리
- 연락처 시트: 코디네이터·기사·통역사
02 · 입국
첫날
- 이름 피켓 영접(원하시면 피켓 없이)
- 수하물과 차량 대기
- 유심·eSIM, 현지 통화, 차량 내 와이파이
- 로비에 들어서기 전 체크인 완료
03 · 체류
머무는 동안
- 모든 약속 전에 차량 대기
- 미팅과 식사에 통역 동석
- 다음 날 일정 전날 저녁 발송
- 식당·약속 변경 대행
04 · 출국
마지막 날
- 체크아웃과 수하물 처리
- 항공편에 여유를 둔 차량 시간
- 체크인 카운터까지 동행
- 분실물은 출국 후에도 추적
05 · 이후
마무리
- 통합 청구서 한 장
- 요청 시 비용 부서별 영수증 정리
- 무엇이 왜 바뀌었는지 짧은 메모
- 다음 방문을 위한 선호 기록
하루 일정은 이렇게 문서로 드립니다
| 07:40 | 호텔에 1호차 | 세단, 기사·코디네이터 동승. 생수·충전기·우산 |
| 08:30 | 고객사 본사 미팅 | 통역사가 로비에서 영접, 1호차 현장 대기 |
| 12:00 | 점심 | 4인 룸, 메뉴·알레르기 전날 확정 |
| 14:00 | 현장 방문 | 2호차 예비 대기, 안전장비·방문증 초청측과 준비 |
| 17:30 | 자유 시간 | 자격 가이드와 고궁 산책 또는 호텔 휴식, 손님 선택 |
| 19:00 | 만찬 | 통역사 호스트 옆 동석, 21:30 손님별 차량 |
형식 샘플입니다. 실제 계획은 손님·장소·항공편에 맞춰 작성합니다.
나루가 일하는 원칙
- 보안
- 요청하시면 피켓에 이름을 쓰지 않습니다. 요청 시 비밀유지계약을 맺고, 일정표는 실제 담당자에게만 공유합니다.
- 자격 있는 사람만
- 관광 안내는 관광통역안내사 자격 가이드가, 차량과 기사는 면허를 갖춘 운송 파트너가 맡습니다.
- 예약 전에 문서로
- 모든 준비는 이름·시간·비용을 담은 문서로 먼저 확인합니다. 승인 전에는 아무것도 예약하거나 결제하지 않습니다.
- 수수료 상점 없음
- 수수료를 받는 상점으로 안내하지 않습니다. 나루 수수료는 장소·파트너 비용과 따로 표시합니다.
초청하시는 분들이 자주 묻는 것
얼마나 미리 알려야 하나요?
한 분이면 2주, 대표단이면 4~6주가 여유롭습니다. 더 촉박해도 가능한 경우가 많으니 날짜를 알려주시면 가능한 범위를 솔직하게 말씀드립니다.
비행기 문 앞에서 맞이할 수 있나요?
공항과 항공사가 해당 항공편에 허용하는 경우에만 가능합니다. 그 외에는 입국장 출구에서 맞이하며, 어느 쪽인지 사전에 확정해 드립니다.
통역은 어떤 언어가 되나요?
기본은 영어·한국어입니다. 다른 언어는 요청에 따라 해당 날짜에 가능한 통역사를 섭외합니다.
비용은 어떻게 정해지나요?
일정을 파악한 뒤 일행 단위로 견적을 드립니다. 파트너 비용과 나루 수수료를 각각 따로 적습니다.
병원 진료도 도와주나요?
손님이 직접 선택한 진료에 통역·이동·회복 일정을 지원합니다. 시술을 추천하거나 예약·판매하지 않습니다.
의전 상담하기
누가, 언제 오시는지 알려주세요.
방문 목적과 날짜, 인원, 주요 약속을 알려주세요. 코디네이터가 이 내용을 바탕으로 영업일 기준 1일 안에 서면 계획을 준비합니다.